Van zaterdaghulp naar accountmanager: hoe Erik al 25 jaar groeit bij Harbers Trucks
Sommige carrières beginnen met een duidelijke route. Die van Erik begon met een treinreis naar Elst en een zaterdagbaan. Inmiddels, ruim 25 jaar later, is hij accountmanager Volvo Trucks bij Harbers Trucks. “Iedere keer kwam er weer een nieuwe uitdaging voorbij. Dat is waarom ik na 25 jaar nog steeds met zoveel plezier bij Harbers Trucks werk.”
Het begon met trucks wassen en vegen
“Toen mijn ouders aankondigden dat we van Olst naar Bemmel gingen verhuizen, zocht ik alvast een bijbaantje in de buurt. Ik zag een vacature bij Harbers Trucks, stapte in de trein naar de toenmalige vestiging in Elst voor een sollicitatiegesprek en werd aangenomen. Zo is het eigenlijk allemaal begonnen.”
Erik begon als zeventienjarige als zaterdaghulp. “Een beetje vegen, auto’s wassen, ondersteunen in het magazijn en hand- en spandiensten verrichten in de werkplaats. Ik zat nog op de MTS Autotechniek in Apeldoorn. Toen we eenmaal in Bemmel woonden, was ik doordeweeks vaak ook bij Harbers Trucks te vinden als ik een paar uur vrij had. Ik vond het gewoon leuk om er te zijn en zoveel mogelijk te leren.”
Van magazijn naar service
Na zijn opleiding ging Erik fulltime aan de slag bij Harbers Trucks. Hij werkte jarenlang in het magazijn en maakte daarna de overstap naar facturatie en Service Coördinator. “Op een kleinere vestiging doe je eigenlijk van alles. Was de magazijnmedewerker er niet, dan sprong ik daar bij. Was er iets in de werkplaats, dan hielp ik waar ik kon.”
Tevreden collega's en klanten
“Het was soms behoorlijk hectisch, maar dat vond ik juist leuk. Je moet kunnen schakelen en zorgen dat zowel de klant als de collega’s tevreden blijven.” Die brede ervaring helpt hem nog altijd in zijn huidige functie. “Je leert de organisatie van binnenuit kennen. Ik heb nog steeds iedere dag profijt van die technische basis en kennis van hoe een vestiging werkt.”
Tijd voor een nieuwe prikkel
Na jaren in verschillende functies begon het opnieuw te kriebelen. “Ik heb altijd wel gemerkt dat ik om de zes à zeven jaar een nieuwe prikkel nodig heb. Ik vind het leuk om mezelf uit te dagen en iets nieuws te leren. Gelukkig heb ik die mogelijkheden binnen Harbers Trucks steeds gekregen.”
In 2014, toen twee vestigingen werden samengevoegd, kreeg Erik de vraag of hij verkoopadviseur voor Renault Bedrijfswagens wilde worden. “Ik kreeg een laptop, een tas met brochures en een doosje visitekaartjes mee. De boodschap was eigenlijk: ga het maar proberen en kijken of je het leuk vindt. De start was niet makkelijk. Die eerste maanden verkocht ik niets. Ik dacht echt: is dit wel iets voor mij? Ik ben toen het gesprek aangegaan met Jan-Reint Harbers en de verkoopleider. Hun reactie was: ‘Geef het de tijd. Wij zijn tevreden. Je moet alleen wat meer eelt op je voorhoofd krijgen’. Dat vertrouwen heeft mij enorm geholpen.”
Advies op maat
Erik groeide in zijn rol, breidde zijn werkzaamheden uit met de verkoop van Renault Trucks en maakte in 2022 de overstap naar accountmanager Volvo Trucks. Eerst in de regio Barneveld, tegenwoordig vanuit de vestiging Duiven. “De overstap naar trucks vond ik een mooie uitdaging. Vrachtwagens zijn specialistischer dan bedrijfswagens en geen klant is hetzelfde. Ik kom bij veel verschillende bedrijven over de vloer en kijk samen met de klant: wat doet een bedrijf, wat heeft het nodig en welke truck past daarbij?”
Ook de ontwikkelingen in de markt houden het werk uitdagend. “Ontwikkelingen als elektrisch rijden en de vrachtwagenheffing zorgen voor nieuwe vraagstukken. Soms past een elektrische truck, soms juist een diesel. Juist dat maatwerk en het adviseren van klanten maken dit vak zo leuk.”
Ruimte om te groeien
Na 25 jaar bij Harbers Trucks kijkt Erik met trots terug op de stappen die hij heeft gezet. “Ik ben begonnen als zaterdaghulp en heb daarna allerlei functies mogen vervullen. Ik heb niet 25 jaar hetzelfde werk gedaan. Elke stap was weer anders: een andere functie, een nieuw merk of een nieuw rayon. Dat houdt het werk leuk.”
Volgens Erik is dat precies de kracht van Harbers Trucks. “Ze kijken hier niet alleen naar wat je nu doet, maar ook naar wat je nog meer zou kunnen. Als je jezelf wilt ontwikkelen en ervoor wilt werken, krijg je daar de ruimte voor. Dat is een belangrijke reden dat ik na al die jaren nog steeds met plezier naar mijn werk ga.”
Benieuwd wat jij bij Harbers Trucks kunt doen?